Yetkili Bölge Servisiz’le Avcılar Protherm Kombinizde Maksimum Konfor!

Evinizdeki ısınma ve sıcak su konforunu en üst düzeye çıkarmak için güvenilir bir servis ortağına ihtiyacınız var. Avcılar Protherm Kombi Servisi arayışınızda “Yetkili Bölge Servisiz” olarak, Protherm kombilerinize uzman dokunuşlarımızla maksimum güvenlik, verim ve uzun ömür garantisi sunuyoruz. Bu makalede, Avcılar Protherm Kombi Servisi avantajlarından periyodik bakımdan acil müdahale süreçlerine, orijinal yedek parça kullanımından enerji tasarrufu ipuçlarına dek tüm bilmeniz gerekenleri bulacaksınız.

Avcılar Protherm Kombi Servisi Ayrıcalıkları

Yetkili Bölge Servisiz’in Avcılar Protherm Kombi Servisi’nde sunduğu temel ayrıcalıklar:

1. 7/24 Kesintisiz Teknik Destek
   Protherm kombinizde yaşadığınız arıza ne zaman ortaya çıkarsa çıksın, hafta sonu veya gece demeden hizmetinizdeyiz. Acil çağrı hattımızı aramanız yeterli; ortalama 30–45 dakika içinde adresinizde olarak sorunu yerinde çözüyoruz.

2. Üretici Onaylı Sertifikalı Uzman Kadro
   Tüm teknisyenlerimiz, Protherm’in resmi eğitimlerini tamamlamış, TSE onaylı sertifikalara sahip uzmanlardır. Her modelin yazılım ve donanım yapısına hâkim ekibimiz, Avcılar Protherm Kombi Servisi taleplerinizi en doğru yöntemlerle karşılar.

3. Orijinal Yedek Parça Garantisi
   “Avcılar Protherm Kombi Servisi” kapsamında kullandığımız tüm parçalar Protherm onaylı orijinal ürünlerdir. Parça değişimlerinde 2 yıla kadar üretici garantisi sunarak, kombinizin performansını ve garanti kapsamını koruruz.

4. Ücretsiz Keşif ve Şeffaf Fiyat Teklifi
   İlk keşif ve arıza tespiti tamamen ücretsizdir. Protherm kombinizde yapılacak işlemler için parça ve işçilik bedellerini ayrı kalemlerde gösteren yazılı teklifimizle sürpriz ücretlendirmelere son veriyoruz.

5. Donanımlı Mobil Atölye Araçları
   4 adet mobil servis aracımız, sık kullanılan Protherm yedek parçalarını ve ileri diagnostik ekipmanlarıyla “Avcılar Protherm Kombi Servisi” hızını garanti eder. Yerinde küçük tamiratlar anında tamamlanarak zaman kaybınızı minimize eder.

6. Müşteri Memnuniyeti Odaklı Süreç Yönetimi
   Hizmet sonrası memnuniyet anketimiz ve doğrudan geri bildirim kanallarımız sayesinde “Avcılar Protherm Kombi Servisi” deneyimini sürekli iyileştiriyoruz. Olumlu ya da yapıcı eleştiri, kalitemizi bir sonraki müdahaleye taşıyor.

Yetkili Bölge Servisiz’in Protherm Yetkili Servis Standartları

A. Resmi İş Akış Protokolleri
“Avcılar Protherm Kombi Servisi” talepleriniz, Protherm’in uluslararası yetkili servis kriterlerine uygun adımlar izlenerek gerçekleştirilir. Arıza kaydı, keşif, parça temini, müdahale, kalite kontrol ve raporlama süreçlerimiz, tüm dünya standartlarına tam uyumludur.

B. Bağımsız Denetim ve Kalite Güvencesi
Yılda iki kez Protherm denetim ekipleri süreçlerimizi ve ekipman kalitemizi bağımsız ölçütlerle denetler. Bu denetimler, hem kurum içi hem de kullanıcı tarafında güvenin sağlamlaşmasını sağlar.

C. Garanti Süreç Koordinasyonu
Parça değişimi veya onarım sonrası, kombinizin garanti kaydını doğrudan Protherm üretici veri tabanına işleriz. Böylece “Avcılar Protherm Kombi Servisi” süreciniz, hiçbir ara kesintiye uğramadan garanti altında kalır.

D. Sürekli Eğitim ve Güncelleme
Teknisyenlerimiz, Protherm’in teknik merkezlerinde düzenlenen eğitimlere düzenli katılır. En yeni model tanıtımları, yazılım güncellemeleri ve teknik yenilikler, “Avcılar Protherm Kombi Servisi” ekibimizin bilgi birikimine anında yansır.

E. Geniş Parça Depo Ağı
İstanbul’daki iki ana depo ve dört mobil servis aracımızda toplam 400’den fazla orijinal Protherm parçası stokludur. Periyodik bakımlarınızda ve acil onarımlarınızda ihtiyaç duyduğunuz parçaları anında temin ederiz.

Avcılar Protherm Kombi Servisi Periyodik Bakım Paketi

Protherm kombinizin verimliliğini uzun yıllar korumak için önerdiğimiz periyodik bakım paketi:

1. Görsel ve İşitsel Ön Muayene
   Panel göstergeleri, dış bağlantılar ve baca çıkışı görsel kontrol edilir. Brülör sesi ile genleşme deposu tıklama sesi işitsel analiz cihazlarıyla kaydedilerek erken aşama uyarıları tespit ederiz.

2. Filtre, Pislik Tutucu & Eşanjör Temizliği
   Su filtresi ve pislik tutucu, basınçlı hava veya Protherm onaylı kimyasal solüsyonlarla temizlenir. Eşanjör plakaları, ısı transfer yüzeyini kaplayan kir ve tortulardan arındırılır.

3. Brülör ve Gaz Ayarları
   Brülör memeleri tek tek temizlenir; oksijen-karbonmonoksit ölçüm cihazlarıyla yanma verimliliği test edilerek, gaz basıncı ve ateşleme elektrod mesafeleri dijital ekipmanlarla optimize edilir.

4. Genleşme Deposu ve Basınç Kontrolü
   Kombi su basıncı, üretici standardı olan 1–1,5 bar aralığına çekilir. Membranlı genleşme deposu, manometre kontrolüyle sızdırmazlık açısından test edilir.

5. Elektronik Kart ve Sensör Testleri
   Anakart bağlantıları, sıcaklık ve basınç sensörleri multimetreyle ölçülür. Hata kodları okunur, gerekiyorsa yazılım güncellemesi gerçekleştirilir.

6. Baca ve Duman Kanalı Kameralı İnceleme
   Bacalar, tıkanıklık ve korozyon riskine karşı kamerayla incelenir. Atık gaz tahliyesi güvenliği sağlanır; baca izolasyonu ve kapak kontrolleri tamamlanır.

7. Performans & Enerji Tüketimi Raporlama
   Kombi, ısıtma ve sıcak su modlarında test edilerek enerji tüketimi ve verimlilik ölçümleri yapılır. Elde ettiğimiz veriler, size özel rapor halinde sunulur ve tasarruf önerilerimiz paylaşılır.

Bu kapsamlı periyodik bakım paketi, Avcılar Protherm Kombi Servisi hizmetlerimizin temelini oluşturur ve kombinizin ömrünü maksimuma çıkarır.

Yetkili Bölge Servisiz’de Orijinal Protherm Parça Kullanımı

1. %100 Üretici Onaylı Parçalar
   Protherm’in tedarik zincirinden gelen her yedek parça, kalite sertifikalı ve tam uyumluluk garantilidir. Geçici veya muadil parça kullanılmaz.

2. Geniş Stok & Hızlı Tedarik
   2 ana depo ve 4 mobil servis aracımızda toplam 400+ orijinal Protherm parçası stokludur; acil ihtiyaçlarınızda maksimum 48 saatte teslim garantisi veriyoruz.

3. 2 Yıl Parça Garantisi
   Değiştirilen her orijinal yedek parça, fatura tarihinden itibaren 24 aya kadar üretici destekli garanti kapsamındadır.

4. Parça Değişim Sertifikası
   Montaj sonrası size teslim edilen “Parça Değişim Sertifikası”nda parça kodu, seri numarası ve garanti süresi detaylı biçimde belirtilir.

5. Kalite Test Protokolleri
   Tüm parçalar montaj öncesi ve sonrası fonksiyonellik, uyumluluk ve dayanıklılık testlerinden geçer; onaylandıktan sonra kombiye entegre edilir.

Yetkili Bölge Servisiz Protherm Kombi Arıza Analizleri

Adım 1: Ön Bilgi Toplama
Kombi modeli, seri numarası ve karşılaşılan semptomlar (ateşleme sorunu, basınç düşüşü, gürültü, sızıntı vb.) detaylıca kaydedilir.

Adım 2: Mobil Diagnostik Entegrasyonu
Protherm’in özel diagnostik modülü, servis aracındaki tablet/PC’ye bağlanarak elektronik karttaki hata kodları, çalışma parametreleri ve geçmiş hata kayıtlarına anında erişim sağlar.

Adım 3: Ölçüm ve Görsel İnceleme
Dijital manometreyle su ve gaz basınçları, termometreyle akış/dönüş sıcaklık farkı ölçülür; brülör, genleşme deposu ve baca bağlantıları görsel olarak incelenir.

Adım 4: Ses ve Titreşim Analizi
Brülör sesi, pompa titreşimleri ve tesisat sesleri akustik ve titreşim sensörleriyle analiz edilerek mekanik sorunlar erken aşamada tespit edilir.

Adım 5: Detaylı Rapor & Yazılı Teklif
Tespit edilen tüm bulgular, önerilen müdahale adımları, gerekli parça listesi ve işçilik süresiyle birlikte yazılı teklif olarak müşteriye sunulur.

Adım 6: Hızlı Onay & Uygulama
Müşteriden alınan onay sonrası, en uygun ekip sevki planlanır; mobil atölyede mevcut parçalarla veya depo teminiyle hızlı onarım gerçekleştirilir.

Bu detaylı arıza analiz protokolü, Avcılar Protherm Kombi Servisi taleplerinizi hızlı, doğru ve maliyet-etkin çözmemize yardımcı olur.

Avcılar Protherm Kombi Servisi’nde Enerji Verimliliği

1. Programlanabilir Termostat Kullanımı
   Günlük rutinlerinize göre sıcaklığı saatlik programlayarak gereksiz ısınmayı %15–20 oranında azaltabilirsiniz.

2. Optimal Akış Sıcaklığı
   Konforlu ısınma için önerilen 55–60 °C akış sıcaklığını tercih ederek, yüksek derecelere kıyasla %10–12 yakıt tasarrufu sağlarsınız.

3. İzolasyon ve Yalıtım İyileştirmeleri
   Pencere, kapı, tavan ve boru hattı izolasyonu ile ısı kaybını en aza indirin; kombiniz daha az süre çalışır, enerji tüketimi düşer.

4. Sezonluk Filtre & Pislik Tutucu Temizliği
   Su filtresi ve pislik tutucuyu her mevsim başında temizleterek pompanın iş yükünü hafifletin ve elektrik tüketiminden tasarruf edin.

5. Düzenli Baca ve Brülör Temizliği
   Bacadaki kurum ve brülör üzerindeki tortuları temizleterek yanma verimini artırın ve emisyonları azaltın.

Bu enerji verimliliği önerileri, Avcılar Protherm Kombi Servisi hizmetimiz sonrası fatura maliyetlerinizi gözle görülür şekilde düşürür.

Yetkili Bölge Servisiz’in İşçilik ve Parça Garantisi

1. 1 Yıl İşçilik Garantisi
   Yapılan tüm bakım, onarım ve montaj işlemlerinin işçiliği, teslim tarihinden itibaren 12 ay boyunca ücretsiz destek kapsamındadır.

2. 2 Yıl Parça Garantisi
   Değiştirilen protherm orijinal yedek parçalar, fatura tarihinden itibaren 24 ay üretici destekli garanti altındadır.

3. Şeffaf Garanti Sözleşmesi
   Garanti kapsamına giren ve girmeyen işlemler, müşteri sorumlulukları ve bakım periyotları sözleşmede net olarak belirtilir; sürpriz maliyet yansıtılmaz.

4. Garanti Takip & Hatırlatma
   E‑posta ve SMS ile garanti bitiş tarihleri hatırlatılarak, sonrasında indirimli bakım fırsatları sunulur.

5. Ücretsiz Telefon Danışmanlığı
   Hizmet sonrası 7 gün boyunca küçük ayar ihtiyaçları ve kod temizleme desteği için ücretsiz telefon hattı mevcuttur.

Bu garanti paketleri, Avcılar Protherm Kombi Servisi hizmetimizi tam bir güvence altına alır.

Avcılar Protherm Kombi Servisi Müşteri Yorumları

“Yetkili Bölge Servisiz’den aldığım Avcılar Protherm Kombi Servisi sonrası faturam %18 düştü, ekip çok profesyoneldi.” – Merve A., Avcılar
“Acil müdahale talebime 35 dakikada geldiler, orijinal parça ve 2 yıl garanti harikaydı.” – Kerem S., Denizköşkler
“Montaj sonrası kullanıcı eğitimi sayesinde kombimi daha verimli kullanmayı öğrendim.” – Sena K., Ambarlı

Yetkili Bölge Servisiz Protherm Kombi Montaj Adımları

1. Mekan Keşfi & Planlama
   Baca çıkışı, havalandırma koşulları ve su/gaz hattı konumları ölçülür.

2. Baca & Gaz Bağlantısı Kurulumu
   TSE standartlarına uygun baca boruları ve gaz hattı bağlantıları, kaçak test cihazıyla doğrulanarak kurulur.

3. Su & Elektrik Tesisatı
   Yalıtımlı su hortumları, kaçak akım rölesi ve düzenli topraklama hattı profesyonel ekipmanla döşenir.

4. Cihaz Sabitleme & İzolasyon
   Duvar askı braketi, titreşim sönümleyici ayak ve izolasyon malzemeleriyle kombi sabitlenir.

5. İlk Çalıştırma & Kalibrasyon
   Akış/dönüş sıcaklıkları, gaz basıncı ve elektronik kart parametreleri Protherm fabrika ayarlarına göre optimize edilir.

6. Kullanıcı Eğitimi & Garanti Belgeleri
   Kombi paneli kullanımı, acil kapatma prosedürü ve basit bakım adımları anlatılır. 1 yıl işçilik ve 2 yıl parça garantisi belgeleri teslim edilir.

 

Avcılar Protherm Kombi Servisi Fiyatlandırma Kriterleri

1. Keşif & Tespit Ücretsiz: İlk keşif ve arıza tespiti için ücret alınmaz.

2. Paket Bazlı Ücretlendirme: Temel, Genişletilmiş ve Tam Onarım paketlerimiz net paket fiyatlarıyla sunulur.

3. Parça & İşçilik Ayrımı: Teklifte parça maliyeti ve işçilik saati bedeli ayrı kalemlerde gösterilir.

4. Mesai Dışı & Acil Tarifeler: Hafta içi, hafta sonu ve gece farkları şeffaf şekilde tarifeye eklenir.

5. Kampanya & Sadakat İndirimleri: İlk kez hizmet alanlara %10, eski müşterilere %15, çoklu kombi bakımlarına toplu indirim fırsatları sunulur.

Yetkili Bölge Servisiz’in Online Randevu Sistemi

1. SMS/WhatsApp Onayı: 5 dakika içinde randevu tarih ve saati bilgisini alın.

2. Canlı Sohbet Desteği: Web sitemizdeki sohbet penceresinden uzman teknisyenlere anında danışın.

3. Hatırlatma Bildirimleri: Randevunuzdan 2 saat önce SMS ve e‑posta ile hatırlatma gönderilir.

Avcılar Protherm Kombi Servisi Acil Müdahale Kanalı

1. Acil Hattı Arayın: 0212 630 27 46 veya WhatsApp 0212 630 27 46

2. Güvenlik Önlemleri: Gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektriği kesin.

3. Ekip Sevki: Konum bazlı en yakın mobil ekip 30–45 dakikada müdahale eder.

4. İlk Güvenlik Kontrolleri: Gaz dedektörlü cihazla kaçak testi, topraklama ve duman tahliye kontrolü yapılır.

5. Geçici Çözümler: Geçici vana izolasyonu veya bantlama ile kısa süreli güvenlik sağlanır.

6. Kesin Onarım: Parça temini ve kapsamlı onarım planlaması hızla yürütülür.

7. Raporlama & Takip: Müdahale raporu, değişen parçalar ve sonraki bakım önerileri e‑posta/WhatsApp ile iletilir; 48 saat içinde durum takibi yapılır.

S.S.S (Sıkça Sorulan Sorular)

“Avcılar Protherm Kombi Servisi” bakım sıklığı ne olmalıdır?

Yılda en az bir kez periyodik bakım; yoğun kış kullanımı varsa mevsim başı ve ortası olmak üzere iki kez bakım öneriyoruz. Düzenli bakım, performans artışı ve arıza riskini %60–70 oranında azaltır.

Arıza tespiti ücretsiz mi?

Evet. “Avcılar Protherm Kombi Servisi” kapsamında ilk keşif ve arıza tespiti tamamen ücretsizdir. Tespit sonrası onarım veya bakım, teklif paketine dahil edilir.

Orijinal parça kullanımı neden kritik?

Orijinal Protherm parçaları, kombinizin üretici parametrelerine tam uyum sağlar; uzun ömür, enerji verimliliği ve garanti koruması için zorunludur. Muadil parçalar performans kaybına ve garanti iptaline yol açabilir.

Acil müdahale hizmeti ek ücretli mi?

Hayır. Acil müdahale, “Avcılar Protherm Kombi Servisi” standart tarifesi üzerinden ücretlendirilir; mesai dışı farkı uygulanmaz.

H4: Randevu iptal veya erteleme nasıl yapılır?

• Telefon: 0212 630 27 46

• WhatsApp: 0212 630 27 46
  Randevu zamanından en az 3 saat önce talebinizi bildirmeniz yeterlidir.

Yetkili Bölge Servisiz olarak, Avcılar Protherm Kombi Servisi taleplerinizde uzman kadromuz, orijinal parça garantimiz, 7/24 desteğimiz ve şeffaf süreç yönetimimizle her an yanınızdayız. Kombinizde maksimum konfor için hemen bizi arayın!